问：用人单位或个人通过学信网（www.chsi.com.cn）查询不到相关信息或者信息有误怎么办？

答：根据《教育部办公厅关于国内高等教育学历学位认证工作有关事项的通知》（教学厅[2018]7号）要求，凡在高等学校学生学籍学历信息管理系统和学位信息管理系统相关数据库中注册的学历学位，一律实行网上查询和电子认证。2002年以前毕业的学历信息和2008年9月以前授予的学位信息，由档案馆协助学信网进行查证，请个人及用人单位通过学信网进行申请。

如学信网信息有误，请根据您的学历学位类型，参考问题3联系方式咨询相关部门。